Support

De app is alleen voor leden van de academy. Je krijgt een uitnodiging per e-mail met een tijdelijk wachtwoord zodra je bent ingeschreven. Geen uitnodiging gehad? Mail naar nils@ftrst8.com.

Kies op het inlogscherm Wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je krijgt een herstelmail; via de link daarin stel je een nieuw wachtwoord in. Komt de mail niet aan, kijk dan in je spam-map.

In de app onder Instellingen → E-mailmeldingen bepaal je per categorie of je bericht krijgt. Pushmeldingen zet je aan of uit bij de meldingsinstellingen van je telefoon, of via dezelfde pagina in de app. Berichten over je betalingen en je account krijg je altijd.

Onder Trainingen geef je per training door of je erbij bent. Wordt een training verplaatst of afgelast, dan krijg je daar automatisch bericht van. Je kunt je trainingsschema ook koppelen aan je eigen agenda.

Je contributie loopt via automatische SEPA-incasso, die je in de app zelf activeert onder Instellingen. Vragen over een afschrijving of een factuur? Mail naar nils@ftrst8.com — dan zoeken we het na.

Wat we verwerken en waarom staat in ons privacybeleid. Wil je je account laten verwijderen, dan kan dat in de app onder Instellingen of via academy.ftrst8.com/account-verwijderen.

FTR ST8 Academy
Parellaan 70, 2132 WS Hoofddorp
KvK 98243128
nils@ftrst8.com